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關(guān)于隨心郵企業(yè)郵箱調(diào)整的通知

關(guān)于隨心郵企業(yè)郵箱調(diào)整的通知

尊敬的合作伙伴,您好!

近期您的郵箱用戶從網(wǎng)頁(yè)登錄企業(yè)郵箱時(shí),部分用戶出現(xiàn)“域名未備案”的文字提示,無(wú)法正常使用webmail的情況。這是工信部電信管理局給IDC機(jī)房配備的備案過(guò)濾系統(tǒng)導(dǎo)致!

對(duì)于出現(xiàn)的這種情況,我司提供如下解決方案:

1、請(qǐng)通知您的郵箱用戶,webmail登錄地址由mail.域名改為webmail.域名。

2、郵箱所綁域名是《新網(wǎng)互聯(lián)》解析的,我們統(tǒng)一更改域名指向,無(wú)需您或用戶設(shè)置;如果域名非《新網(wǎng)互聯(lián)》解析,請(qǐng)幫助用戶增加域名解析記錄webmail.域名,使用cname類型指向到webmail.amail.com.cn,原MX紀(jì)錄不做更改。

3、無(wú)論目前使用mail.域名打開(kāi)webmail是否正常,都建議增加新的webmail.域名指向,以備mail.域名無(wú)法使用時(shí)通知用戶啟用新的登錄網(wǎng)址。

4、用戶收發(fā)郵件和客戶端收發(fā)郵件不受影響。


本次調(diào)整源于國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)管理政策所導(dǎo)致,請(qǐng)和用戶做好解釋,給您和用戶帶來(lái)的不便,敬請(qǐng)諒解!

感謝您對(duì)海騰數(shù)據(jù)中心長(zhǎng)久以來(lái)的支持和信賴!

      
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           2013年11月21日

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