IDC是一個(gè)快速發(fā)展的行業(yè),在IDC服務(wù)商中服務(wù)器托管和服務(wù)器租用是金牌業(yè)務(wù),在亂象眾生中,對(duì)于初次租用服務(wù)器的客戶來說第一次選擇服務(wù)器租可以說關(guān)系到公司整體發(fā)展的里程碑。因此,我們應(yīng)該對(duì)服務(wù)器租用商有一個(gè)充分的了解,從而避免錯(cuò)誤地托管服務(wù)器IDC商導(dǎo)致公司蒙受重大經(jīng)濟(jì)損失。
在IDC選購(gòu)中,選擇一家好的服務(wù)商,服務(wù)器租用不僅產(chǎn)品質(zhì)量以及售后有保障,而且在使用的過程中會(huì)幫你節(jié)約很多不必要的麻煩。另外實(shí)力大的一些服務(wù)商也經(jīng)過做一些促銷活動(dòng),價(jià)格非常有優(yōu)勢(shì),這樣的話可以給您在前期節(jié)約一大部分預(yù)算支出。
那么要選擇一個(gè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,服務(wù)質(zhì)量良好的企業(yè),應(yīng)該從下面幾個(gè)方面入手。
一:了解IDC公司企業(yè)資質(zhì)
不妨查看ISP+ICP資質(zhì)是否齊全:ISP資質(zhì)是判斷一家正規(guī)IDC公司的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。全國(guó)擁有ISP資質(zhì)的企業(yè)并不是很多,只有大規(guī)模的IDC公司才能申請(qǐng)擁有此資質(zhì),一般剛成立的小公司,個(gè)人或者小代理是沒有辦法申請(qǐng)得到的。
其次看營(yíng)業(yè)執(zhí)照:通過查看營(yíng)業(yè)執(zhí)照,了解公司成立時(shí)間,從事IDC行業(yè)的時(shí)間,從事的時(shí)間久,才能積累大量的經(jīng)驗(yàn),產(chǎn)品質(zhì)量,售后服務(wù),和信譽(yù)才更可靠。
二:了解IDC公司運(yùn)營(yíng)資源的優(yōu)勢(shì)
不同公司,運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)品資源也有所差異,服務(wù)器租用選擇租用公司有優(yōu)的服務(wù)器,在服務(wù),質(zhì)量,價(jià)格方面才更有優(yōu)勢(shì)。如何判斷公司是否一手資源,可以從機(jī)房響應(yīng)時(shí)間的快慢,公司技術(shù)對(duì)機(jī)房機(jī)器控制的權(quán)限等方面判斷。
一般直接合作的機(jī)房,公司技術(shù)是直接和機(jī)房人員溝通,國(guó)內(nèi)上機(jī)交付時(shí)間一般都在3小時(shí)左右(不排除特殊情況),售后響應(yīng)時(shí)間都是第一時(shí)間回復(fù)。如果不是直接和機(jī)房合作,通過下級(jí)代理的資源,一般響應(yīng)時(shí)間比較長(zhǎng),因?yàn)镮DC服務(wù)商的技術(shù)受到消息,需要向上級(jí)代理反饋,上級(jí)代理再反饋到機(jī)房,這樣一來二去,中間肯定耽誤更長(zhǎng)的時(shí)間。
現(xiàn)在大部分服務(wù)器都是采用IPMI遠(yuǎn)程管理,這種工具的好處在于公司技術(shù)可以直接通過IPMI遠(yuǎn)程操作服務(wù)器重裝系統(tǒng),重啟服務(wù)器,破解密碼等,無需聯(lián)系機(jī)房人員介入操作,這樣也大大提高了服務(wù)效率。但是IPMI管理權(quán)限是在公司技術(shù)手中,不給客戶和下級(jí)代理的,所以是否有IPMI管理權(quán)限也是判斷是否直接合作機(jī)房的重要標(biāo)準(zhǔn)。
三:了解IDC公司的售后服務(wù)
服務(wù)器不是一般的電腦,是需要24小時(shí)全天開機(jī),服務(wù)器租用就需要專業(yè)人員進(jìn)行全候值班,一般的企業(yè)很難滿足這一要求,而正規(guī)的IDC公司和機(jī)房都有專業(yè)的技術(shù)人員行7*24小時(shí)全天候值班,一旦服務(wù)器出現(xiàn)問題,會(huì)得到快速高效解決,從而有效的避免了由服務(wù)器異常造成的客戶應(yīng)用損失。
24小時(shí)的售后服務(wù)很重要,免費(fèi)的售后增值服務(wù)才是一個(gè)正規(guī)公司的體現(xiàn):
1:使用服務(wù)器期間各種版本操作系統(tǒng)的安全,不限制次數(shù),比如linux、windows 等等。
2:免費(fèi)無限次幫忙重啟服務(wù)器
3:免費(fèi)幫忙配置php、mysql、mssql、iis、FTP工具,zend組建等常用軟件
4:首次免費(fèi)幫忙做安全策略和系統(tǒng)優(yōu)化等
5:免費(fèi)幫修改遠(yuǎn)程端口或服務(wù)器密碼
6:租用服務(wù)器使用期間硬件故障,可免費(fèi)無條件幫更換新機(jī)器等等
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