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虛擬主機(jī)出現(xiàn)不能訪問的情況應(yīng)該如何自我檢查并解決問題？

發(fā)布時間：2010/3/20 15:21:00

虛擬主機(jī)出現(xiàn)不能訪問的情況有很多原因，并不一定全是由于服務(wù)器或者網(wǎng)絡(luò)問題導(dǎo)致，在您的網(wǎng)站不能訪問的時候，請您按照如下步驟檢查：

檢查的前提是您必須在http中能夠正確的獲得錯誤信息，方法為：請打開瀏覽器，選擇工具，internet選項(xiàng)，高級，在高級中的瀏覽項(xiàng)目里面有一個“顯示http友好錯誤提示”的復(fù)選框，請取消該復(fù)選框，關(guān)掉窗口重新啟動IE瀏覽器，這樣您可以獲得正確的錯誤提示。

一、訪問網(wǎng)站出現(xiàn)找不到該頁的提示

檢查域名是否解析正常：

很多空間不能訪問是由于DNS解析錯誤造成，如果域名的解析不正確，那么將會導(dǎo)致虛擬主機(jī)不能訪問，檢查的方法為：

請點(diǎn)擊開始菜單，選擇“運(yùn)行”，在窗口中輸入命令行

ping www.abc.com -t

其中，www.abc.com代表您的域名，您可以根據(jù)實(shí)際域名替換，然后看看是否已經(jīng)解析，域名正常解析的標(biāo)志就是運(yùn)行該ping命令后會自動返回IP，如果您發(fā)現(xiàn)窗口返回了IP并且該IP就是您的虛擬主機(jī)所在服務(wù)器的IP，那么就說明域名解析正常，反之，就是您的域名解析出現(xiàn)問題，這時候，請檢查您的域名解析是否正確或者是否生效

如果您發(fā)現(xiàn)并非域名解析的問題，那么請聯(lián)系我公司客服人員

二、如果訪問網(wǎng)站時候出現(xiàn)提示：No web site is configured at this address.

如您發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)該錯誤提示，那么首先請您檢查域名綁定是否正確，方法為：
登陸管理中心，進(jìn)入虛擬主機(jī)管理－控制面板，在綁定域名中查看是否綁定了該域名，如果沒有綁定該域名，那么請綁定該域名即可。
如果域名已經(jīng)綁定，并且域名解析正確，那么請聯(lián)系我公司客服

三、如果訪問網(wǎng)站時候出現(xiàn)提示：The site has exceeded its resource limit and cannot process this request.

如果您發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)該錯誤提示，那么他是指您的站點(diǎn)運(yùn)行超出了系統(tǒng)資源的限制，請過30秒在訪問，如果經(jīng)常出現(xiàn)，那么就是意味著您的網(wǎng)站占用資源較高，可以考慮升級或者優(yōu)化程序了

四、如果訪問網(wǎng)站出現(xiàn)提示：
Directory Listing Denied

This Virtual Directory does not allow contents to be listed.

出現(xiàn)這個提示是指沒有在您指定的目錄找到默認(rèn)首頁，比如您直接輸入域名訪問空間，但是出現(xiàn)以上提示，那么請檢查在wwwroot目錄下是否有index.htm,index.html,index.asp,default.asp,
default.htm等默認(rèn)首頁。

虛擬主機(jī)開通后默認(rèn)自動生成5個默認(rèn)首頁，依次分別為index.htm,index.html,index.asp,
default.asp,default.htm，您的首頁必須是以上5個默認(rèn)首頁之一。這樣才能自動找到該文件。如果您希望另外定制默認(rèn)首頁，只需要在控制面板中添加即可。

五、如果仍然找不到原因，那么請聯(lián)系我公司客服人員

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