您現(xiàn)在的位置:首頁(yè) >關(guān)于我們 >行業(yè)新聞 >精準(zhǔn)營(yíng)銷需要傳統(tǒng)視角+大數(shù)據(jù)視角
營(yíng)銷在本質(zhì)上就是在用戶的身份期的各個(gè)階段和用戶進(jìn)行對(duì)話,提升用戶的價(jià)值,這些階段包括潛客轉(zhuǎn)化、新客戶互動(dòng)、存量客戶提升和最后的防止客戶流失。金融營(yíng)銷平臺(tái)正是按照金融產(chǎn)品,包括信用卡、借貸產(chǎn)品、理財(cái)類產(chǎn)品設(shè)置的營(yíng)銷平臺(tái)。能夠利用大數(shù)據(jù)描繪用戶畫(huà)像,并進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷,讓金融機(jī)構(gòu)和用戶進(jìn)行最直接最有效的互動(dòng)。具體表現(xiàn)為能夠根據(jù)營(yíng)銷場(chǎng)景進(jìn)行個(gè)性化的推薦,并能夠根據(jù)用戶的屬性進(jìn)行目標(biāo)的投放和選取。
海騰數(shù)據(jù)服務(wù)器租用舉個(gè)有趣的例子:一個(gè)用戶他沒(méi)有信用卡,也沒(méi)有信貸,也沒(méi)有帳戶活動(dòng),電話營(yíng)銷也沒(méi)有反映。從金融機(jī)構(gòu)的視角,他是一個(gè)低價(jià)值的客戶。但是從大數(shù)據(jù)的角度,則能夠了解到這個(gè)用戶更多的信息維度:他很關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)?shù)漠a(chǎn)品和服務(wù),關(guān)注房地產(chǎn),每月平均在外地五天,有海外旅行的經(jīng)驗(yàn)……通過(guò)這些信息,我們可以看到這對(duì)金融機(jī)構(gòu)是一個(gè)高價(jià)值的用戶。GEO的金融營(yíng)銷平臺(tái)能夠把這兩個(gè)視角融合在一起,既結(jié)合金融機(jī)構(gòu)傳統(tǒng)的視角,又結(jié)合大數(shù)據(jù)的視角,為用戶整體的畫(huà)像提供了很大的幫助。
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