戴爾服務和支持
戴爾致力于簡化IT,而戴爾服務可以幫助您管理增加和維護超大規(guī)模、高性能和云計算環(huán)境的復雜性。 戴爾在規(guī)劃、實施和維護方面的廣泛服務組合可幫助加快實現您的IT計劃并拓展您的業(yè)務。
戴爾服務可量身定制,是對您IT環(huán)境管理的完美補充。 選項包括但不限于:基礎架構咨詢服務(幫助您優(yōu)化數據中心)、定制機架集成(可快速提高機架的計算能力)、專家級技術人員對技術人員電話支持和快速跟蹤派遣。 在任何情況下,戴爾可以根據您的需求量身定制服務和解決方案,幫助您應對復雜性。
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Dell ProConsult基礎架構咨詢服務
借助專業(yè)解決方案設計師、創(chuàng)新工具、自動化分析以及自己的知識產權,戴爾全球基礎架構咨詢服務使您可以迅速洞察到不必要復雜性的根源。 我們秉持不以人海戰(zhàn)術解決問題的信念,尋找比傳統(tǒng)服務模式更好的方法。 我們的策略是幫助客戶快速確定具有高影響力的短期項目,這些項目可實現ROI并騰出資源,從而獲得競爭優(yōu)勢。 我們的服務結果就是提出可行、以行動為導向的計劃,并在其中提供具體、可預測、可衡量的結果。
對PowerEdge C系列服務器,推薦Dell ProConsult 服務:
Dell ProManage服務Dell ProManage服務不遵循一刀切的傳統(tǒng)方法。 它們均為模塊化設計,您可以選擇您業(yè)務所需的模塊。 借助靈活的部署選項和資產恢復服務等功能,我們可以隨時滿足您的要求。
我們針對服務器推出了工廠、遠程和上門安裝服務,這些服務通過幫助您加快配置和部署等活動, 使您充分利用員工的時間,讓員工可以集中精力改進業(yè)務。
戴爾資產恢復和回收服務可以幫助您以符合EPA原則的方式,來恢復和處置自有或租賃的計算機設備。
針對PowerEdge C服務器系列,建議Dell ProManage服務:
Dell ProSupport服務
Dell ProSupport 是一個綜合的、可配置的支持服務套裝,旨在幫助簡化和優(yōu)化您的IT環(huán)境。 從臺式機到數據中心,Dell ProSupport以全球指揮中心和世界各地的專家中心為后盾,提供諸如下一個工作日支持、資產和數據保護、專業(yè)上門服務、主動維護和部件管理以及遠程咨詢服務等選項,來解決常見以及突發(fā)的IT難題。
- 基本支持
- 面向IT的Dell ProSupport
- 企業(yè)全面服務
- 自行派遣部件
- 保留您的硬盤
- 專業(yè)上門服務
- 針對虛擬化的遠程咨詢服務