您現(xiàn)在的位置:首頁 >關(guān)于我們 >行業(yè)新聞 >如何修復(fù)DNS服務(wù)器不回應(yīng)問題
當您嘗試加載網(wǎng)站或連接到網(wǎng)絡(luò)時,您是否遇到DNS錯誤? 域名服務(wù)器(DNS)是一個翻譯網(wǎng)站地址的服務(wù)器,以便您的瀏覽器可以連接到它們。 有時,您可能會失去與服務(wù)器的連接,通過損壞的設(shè)置或服務(wù)器端的問題。 如果您在連接時遇到問題,請參閱下面的步驟1,了解如何解決問題。
1,將另一臺設(shè)備連接到網(wǎng)絡(luò)。 在開始嘗試解決問題之前,它將有助于知道問題發(fā)生在哪里。 您可以通過執(zhí)行幾個快速測試來縮小問題。 將其他設(shè)備連接到路由器,有線或無線。
您可以使用其他計算機,或智能手機或平板電腦。 任何訪問互聯(lián)網(wǎng)的東西都可以測試。
2,嘗試從第二個設(shè)備訪問網(wǎng)頁。 如果您仍然收到DNS錯誤,那么問題出在您的路由器或與您的ISP。 如果你可以連接到網(wǎng)站,那么問題來自第一臺計算機。
3,重新啟動調(diào)制解調(diào)器和路由器。 拔下調(diào)制解調(diào)器的電源線以及路由器的電源線。 讓他們無動力至少30秒鐘,以便釋放任何剩余電量,并清除內(nèi)存。 重新連接調(diào)制解調(diào)器,然后等待它完全連接。 在完全通電后,重新連接電源線到您的路由器,并允許它啟動。 這可能需要一分鐘。
重新啟動兩個設(shè)備后,請嘗試再次連接到網(wǎng)站。 如果問題仍然存在,請轉(zhuǎn)到下一部分。
計算機故障排除
嘗試其他瀏覽器。 這是測試DNS連接的最快方法之一。 下載其他免費瀏覽器,例如Firefox或Chrome,并嘗試連接到互聯(lián)網(wǎng)。 如果問題仍然存在,那么問題可能不是與瀏覽器,而是與計算機上的一些其他設(shè)置。如果問題已解決,您可以嘗試對舊瀏覽器進行疑難解答。 通常問題來自代理設(shè)置。 按照本指南訪問代理服務(wù)器設(shè)置您使用的瀏覽器,并確保其設(shè)置回為自動。
禁用任何額外的連接。 有時,Windows將安裝您通常不會使用的額外連接。 為了實現(xiàn)最佳連接,您應(yīng)該只使用定期啟用的連接。 要打開網(wǎng)絡(luò)連接窗口中,單擊開始菜單,或按?贏按鈕,搜索“ncpa.cpl”。
尋找額外的連接。 您應(yīng)該會看到所有連接的列表。 導致DNS問題的最常見原因是存在“Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter”。 如果你看到這個,右鍵單擊它并選擇“禁用”。 [1]
再次測試您的連接。 稍等片刻,然后再次打開瀏覽器。 嘗試訪問網(wǎng)站。 DNS可能需要一些時間加載,但如果網(wǎng)頁出現(xiàn),則問題已解決。 如果沒有,請繼續(xù)下一步。
刷新您的DNS。 有時您的DNS緩存獲取過時,需要手動刷新。 這可以從命令提示符。
要打開命令提示符,按?WIN + R和鍵入cmd。
鍵入ipconfig / flushdns。 等待命令處理,然后重新啟動計算機。
再次測試連接。 如果問題仍然存在,請繼續(xù)下一步。
更改DNS服務(wù)器。 您可以手動輸入備用DNS服務(wù)器以嘗試連接。 為此,再次打開“ncpa.cpl”窗口,右鍵單擊活動連接。 選擇“屬性”。 [2]
在網(wǎng)絡(luò)選項卡中,向下滾動,直到找到“Internet協(xié)議版本4(TCP / IPv4)”條目。 單擊以選中它,然后單擊屬性按鈕。
單擊“使用以下DNS服務(wù)器地址”選項。
輸入208.67.222.222進入“首選DNS服務(wù)器”字段
輸入208.67.220.220進入“備用DNS服務(wù)器”字段。
這些是由OpenDNS維護的DNS服務(wù)器,OpenDNS是一個開源的DNS服務(wù)。
嘗試以安全模式連接。 將計算機重新啟動為安全模式將僅加載Windows的必要文件,這將允許您確定另一個程序或服務(wù),如防病毒是否導致連接問題。 [3]
您可以先嘗試停用防病毒軟件,然后查看是否可以解決問題。 如果是這樣,那么你應(yīng)該卸載防病毒,并安裝一個新的。
重新啟動計算機,按住F8鍵,同時它正在啟動。
從選項列表中選擇具有網(wǎng)絡(luò)的安全模式。
測試連接。 如果您能夠成功連接到互聯(lián)網(wǎng),則問題出在您的計算機上運行的程序。檢查啟動文件和禁用計劃 ,直到找到罪魁禍首。
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