網(wǎng)站建設(shè)市場調(diào)查 諸多優(yōu)勢催化發(fā)展
時(shí)間：2006年10月30日
前言: 傳統(tǒng)公司與客戶間的交流,以及信息的傳遞主要靠信件,電話,傳真等媒體,信件傳遞速度相當(dāng)慢,而且傳遞信息量也受到了限制。電話速度雖然快,但是傳遞的信息不夠全面,不夠細(xì)致,不夠?qū)嵲凇，F(xiàn)在有了網(wǎng)絡(luò),一個(gè)公司只要建立自己的網(wǎng)站,很多事情將變得相當(dāng)高效,便捷。
應(yīng)該說,市場的需求正在迅速增長,近年來,網(wǎng)站建設(shè)市場吸引了大批淘金者,一時(shí)之間,熱鬧非凡。但冷靜觀看這個(gè)急速成長的市場,正有被邊緣化的危險(xiǎn)。本期,就讓我們來關(guān)注!
在南寧一房地產(chǎn)公司就職的郭小姐,負(fù)責(zé)公司的市場活動(dòng)與推廣。最近幾天,她有點(diǎn)著急,公司的網(wǎng)站需要改版了,卻找不到合適的公司來做,“我們公司有幾個(gè)活動(dòng)要做,而且桂林的項(xiàng)目也準(zhǔn)備啟動(dòng)了,一大堆的事情,真沒那么多時(shí)間來慢慢找。”
其實(shí)郭小姐的公司原來自身有一個(gè)網(wǎng)站,不過因?yàn)楫?dāng)初開發(fā)的時(shí)候是外包給了南寧一家網(wǎng)絡(luò)公司來建設(shè),很多因素沒有考慮到,現(xiàn)在公司業(yè)務(wù)成長很快,原有的后臺(tái)程序已經(jīng)跟不上了,需要重新建設(shè)�！霸瓉淼墓緢�(bào)價(jià)兩萬多塊錢,我們對(duì)比了一下其他公司,覺得貴了很多�！彪m然是老客戶了,郭小姐卻感覺被忽悠了!
然而,當(dāng)她自己主動(dòng)出擊,去找公司的時(shí)候,她發(fā)現(xiàn)她陷入了網(wǎng)絡(luò)公司的“汪洋大海”中,“有好多家哦,每一個(gè)都保證自己的搞網(wǎng)站歷史悠久,保證質(zhì)量等等,報(bào)價(jià)最低的幾千,高的幾萬,我都不知道怎么選了�！�
“這就是南寧網(wǎng)站建設(shè)市場的現(xiàn)狀,多、亂、雜!”資深的網(wǎng)絡(luò)專家陳先生是這么總結(jié)的,“這個(gè)市場從2001年開始興起,到2003年到達(dá)鼎盛時(shí)期,之后,就慢慢走下坡路了!”
諸多優(yōu)勢催化網(wǎng)站建設(shè)市場
中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)公布了《第十八次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》。報(bào)告顯示,截至2006年6月,中國網(wǎng)民總數(shù)達(dá)到1.23億,與去年同期相比增長了19.4%,寬帶上網(wǎng)人數(shù)為7700萬,接近網(wǎng)民總數(shù)的2/3。
網(wǎng)民人數(shù)的急劇擴(kuò)大,使得網(wǎng)絡(luò)成為許多人密不可分的工具。由此,商務(wù)網(wǎng)站、政府網(wǎng)站、個(gè)人網(wǎng)站數(shù)量以令人吃驚的數(shù)目在增加。
在互聯(lián)網(wǎng)上建設(shè)網(wǎng)站的優(yōu)勢可以概括為四個(gè)字:“快,多,實(shí),省”�？�,是指信息傳遞速度快。網(wǎng)站的建立使得受眾在第一時(shí)間只要點(diǎn)擊鼠標(biāo)就能獲得相關(guān)信息,網(wǎng)民的反饋信息也是即刻便能傳遞給網(wǎng)站建設(shè)者。多,指的是信息量多。一個(gè)網(wǎng)站可以有幾十頁或者更多。網(wǎng)民可以很詳盡地了解公司的一切信息。實(shí)就是實(shí)際,真實(shí)。網(wǎng)站可以通過一些軟件,比如三維動(dòng)畫軟件,將產(chǎn)品制作的相當(dāng)?shù)膭?dòng)感,逼真,就像看到產(chǎn)品實(shí)物一樣。省就是省錢,省時(shí)間。網(wǎng)民只要花費(fèi)上網(wǎng)費(fèi)用和時(shí)間就可以了解發(fā)布者的一切信息。達(dá)到高效,省錢的目的。
目前,據(jù)記者不完全統(tǒng)計(jì),南寧市以網(wǎng)站建設(shè)為主營業(yè)務(wù)的公司達(dá)到100多家,公司整體規(guī)模都不大,多則10多人,少則幾個(gè)人。此外,還有許多自立門戶的“個(gè)體戶”。
在桂林,目前,網(wǎng)絡(luò)建站公司已發(fā)展到30家左右的規(guī)模,業(yè)務(wù)涉及虛擬主機(jī)、域名、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、FLASH動(dòng)畫設(shè)計(jì)、程序開發(fā)、旅游電子商務(wù)平臺(tái)、黃頁、搜索推廣等。其中,網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)相對(duì)較低,而黃頁和搜索推廣分走了其中的60%,剩余的40% 有20家左右的公司來競爭。
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商方面,分為幾大類,首先是行業(yè)門戶網(wǎng)站。許多行業(yè)門戶網(wǎng)站,在其VIP會(huì)員服務(wù)項(xiàng)目當(dāng)中,包含了為VIP企業(yè)會(huì)員提供網(wǎng)站建設(shè)的服務(wù),如南寧華訊的林產(chǎn)化工網(wǎng)、廣西網(wǎng)上通等網(wǎng)站,吸引了大批行業(yè)類的企業(yè)注冊成為他們的VIP會(huì)員,獲得包括網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)在內(nèi)的多種服務(wù)項(xiàng)目。
其次是網(wǎng)絡(luò)綜合應(yīng)用服務(wù)公司。指提供包括網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)應(yīng)用服務(wù)(如域名、主機(jī)、郵箱)和網(wǎng)絡(luò)增值應(yīng)用服務(wù)(如網(wǎng)站建設(shè)和推廣)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等業(yè)務(wù)在內(nèi)的綜合應(yīng)用服務(wù)公司,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)是重要業(yè)務(wù)之一,比如南亞(視點(diǎn))等通過網(wǎng)絡(luò)綜合應(yīng)用服務(wù)業(yè)務(wù)的宣傳與拓展,在業(yè)界具有良好的形象和口碑,提供的網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)也普遍為客戶所接受。
最后就是專業(yè)網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)公司,以網(wǎng)站建設(shè)業(yè)務(wù)為公司主要業(yè)務(wù),突出個(gè)性化制作和客戶長期跟蹤服務(wù),業(yè)務(wù)總量大約占到所有企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)市場的40%左右。
逐漸“變硬”的大蛋糕
網(wǎng)站建設(shè)業(yè)務(wù)在近兩年不斷發(fā)展,行業(yè)市場規(guī)模巨大,同時(shí)也有越來越多的網(wǎng)絡(luò)公司參與到市場競爭中來,分食這個(gè)大蛋糕。
“前幾年政府上網(wǎng)工程所發(fā)布的單子如今大都建設(shè)完畢,現(xiàn)在,中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)成為網(wǎng)絡(luò)建站市場的增長點(diǎn)�！标愊壬榻B說�！俺醮谓ㄔO(shè)網(wǎng)站的企業(yè)對(duì)網(wǎng)站的作用大多認(rèn)識(shí)不深,但是又認(rèn)識(shí)到上網(wǎng)的重要性,所以一半以上的企業(yè)對(duì)網(wǎng)站功能要求不高,比較關(guān)注的因素主要集中在價(jià)格、首頁的美觀性等;近40%的企業(yè)對(duì)網(wǎng)站需求不明確,但他們期望建立網(wǎng)站可以增加銷售�！�
由于目標(biāo)客戶群過于集中,區(qū)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)市場競爭的一下子變得激烈和殘酷起來。在此情況下,一些網(wǎng)絡(luò)公司為了擴(kuò)大市場份額,采取了非正常市場手段,利用客戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的不了解,欺騙性簽約客戶,甚至惡意挽留客戶。
“其實(shí),一個(gè)網(wǎng)站要建設(shè)得好,是需要一定技術(shù)含量的”,陳先生告訴記者,“網(wǎng)站建設(shè)是一項(xiàng)精細(xì)活,做的好的話可以挖掘出許多新的客戶需求來,同客戶保持長期的業(yè)務(wù)聯(lián)系。目標(biāo)是從售前支持、網(wǎng)站策劃,到網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、程序開發(fā),到網(wǎng)站維護(hù)、營銷推廣,提供全方位的專業(yè)服務(wù)。咨詢策劃、設(shè)計(jì)開發(fā)、維護(hù)推廣,這成為網(wǎng)建項(xiàng)目開發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)流程�！�
但現(xiàn)在,這些流程,在一些搶單者眼里,已經(jīng)不重要了,“網(wǎng)站建設(shè)是個(gè)腦力活,只要有一定技術(shù)的人,都可以做網(wǎng)站,所以這幾年,新成立的許多個(gè)體戶,為了搶市場,一味報(bào)低價(jià),搶奪客戶。而且很多流程沒有做好,就急于承諾,出了許多問題,給這個(gè)市場造成了不小的負(fù)面影響!”
據(jù)記者了解,有將近半數(shù)的企業(yè)對(duì)自己的企業(yè)網(wǎng)站表示不滿意,需要通過改版升級(jí)等活動(dòng)來加強(qiáng)企業(yè)網(wǎng)站的功能和作用。原因是大部分企業(yè)的網(wǎng)站功能太簡單、設(shè)計(jì)不美觀或者沒有反映出企業(yè)形象,種種的“后遺癥”促成網(wǎng)站的建設(shè)二次資金投入。
“這個(gè)市場要洗牌了,要是再這么低水平競爭,受損的不僅僅是公司,還有這個(gè)市場!”陳先生如是說。
小貼士:
如何選擇一個(gè)好的網(wǎng)站承建伙伴
1. 用戶能通過Internet即時(shí)衡量宣傳的效果。通過監(jiān)視宣傳的瀏覽量、點(diǎn)擊率等指標(biāo),用戶可以統(tǒng)計(jì)出多少人看到了發(fā)布的信息,其中有多少人對(duì)發(fā)布的信息感興趣進(jìn)一步了解了信息的詳細(xì)信息。因此,較之其他任何宣傳,網(wǎng)絡(luò)宣傳使用戶能夠更好的跟蹤受眾的反應(yīng),及時(shí)了解用戶和潛在用戶的情況。
2、對(duì)一個(gè)單位或者是公司來說,需要正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)站作用,網(wǎng)站不僅是一個(gè)門面,更是一個(gè)信息發(fā)布、回饋平臺(tái)。對(duì)網(wǎng)站建設(shè)公司來說,客戶迫切需要專業(yè)的指導(dǎo),以分析得出確切的需求,并體現(xiàn)在網(wǎng)站建設(shè)及二次開發(fā)升級(jí)中。
3. 對(duì)于方案售前,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)方案的個(gè)性化和針對(duì)性撰寫,增加方案的吸引力,避免流于形式。好的網(wǎng)站策劃方案是成功的一半!
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